频道 01
竞逐厅
竞技对战
匹配快、单局短，四个分类入口分别是即时对战、排位竞技、团队副本与战术演练，从随便打一局到固定小队配合都能接上。
适合：想在十分钟里打完一局、并且愿意跟真人对手过招的访客。
02频道与专区
三个厅，三种玩到一起去的方式
竞逐厅对应竞技对战，漫游厅对应休闲益智，同频厅对应社交派对。三厅合计 260 余款在线内容条目，由内容运营团队按月做上下架维护。挑频道其实只回答一个问题：今天想跟人比、想自己慢慢玩，还是想找个人一起。
频道 02
漫游厅
休闲益智
节奏自己定，随时能停。益智解谜、休闲消除、棋牌对局、闯关冒险四个入口，短则三五分钟，长则一整晚慢慢推。
适合：下班后不想被倒计时追着跑、更愿意自己掌握进度的访客。
频道 03
同频厅
社交派对
派对房、语音茶座、组队大厅、观众席四个入口，玩法只是由头，重点是人凑齐了、气氛对上了。
适合：一个人玩没意思、想边聊边玩甚至只想看的访客。
03分类入口
12 个入口，按类型排好顺序
每个入口在首页第一屏以卡片形式呈现，卡片上写明内容类型和进入方式，点一次就到位，站内跳转层级控制在三次以内。每一款内容都带类型、时长与适合人群三类标签，选之前就能判断合不合口味。
竞逐厅 · 竞技对战
- 即时对战 匹配即开局，单局时长在四个入口里最短
- 排位竞技 有段位记录，系统按水平配对，越打越接近同档对手
- 团队副本 多人配合推进，适合已经有固定小队的访客
- 战术演练 不计胜负，用来熟悉操作和地图，压力最小
漫游厅 · 休闲益智
- 益智解谜 单人或双人推进，靠推理过关，卡住了可以放着明天再想
- 休闲消除 短时段可玩，随时暂停，等人或者休息几分钟正合适
- 棋牌对局 回合制结算，一局一盘，节奏完全由自己控
- 闯关冒险 按章节推进，有连续剧情线，适合一次玩上一两个小时
同频厅 · 社交派对
- 派对房 多人同房轮转开局，人齐就开，中途进出都不影响
- 语音茶座 以聊天为主、玩法为辅，进来坐着听也算参与
- 组队大厅 发布自己的需求，或者挑一条现成的搭子信息加入
- 观众席 旁观他人的对局，不参与玩法也能进场看
04新用户打开指引
第一次来，九步走完就能用
指引覆盖登录、分类入口、浏览器适配三个节点，一步只做一件事。第二步专门处理电脑端登录不上来的情况，先看提示属于哪一类，再选对应的支线对照，绝大多数问题停在这一步就能解决。
节点一登录
-
打开电脑端首页
把浏览器窗口拉到 1280 像素以上宽度，首页加载完成后第一屏直接显示 12 个分类入口卡片，不登录也能先看入口。
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登录界面不对劲时，按提示类型对照
这是 PC 端超凡娱乐登录异常排查的起点，先判断屏幕上的提示属于哪一类，再照着那一条往下做，别急着反复提交。
提示账号或密码不正确
先确认输入法处于英文半角状态，密码里的字母区分大小写。改完再提交一次；仍然不行就换一个输入方式重输整段，避免粘贴时带上多余空格。
页面停在登录状态一直没有反应
先刷新一次页面。如果画面依旧，清除该站点的缓存与本地会话后重新打开首页再登录。浏览器插件中拦截脚本的一类，可以先整体停用再试。
登录成功后立刻退回未登录状态
多数是本地存储被拦住。检查浏览器是否开启了退出即清理的隐私设置，或者把本站加入允许保存站点数据的名单，然后重新登录一次。
-
回到首页确认登录状态
页面右上角会显示当前账号状态。看到状态正常，就可以直接进下一节点挑入口了。
节点二分类入口
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在首页第一屏找到入口卡片区
12 张卡片按三个频道分组排列，位置固定，不会随登录状态改变。
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先定频道，再挑分类
三选一比十二选一快得多。拿不准就先点竞逐厅里的即时对战，单局短、门槛低，试完再决定要不要换。
-
点选卡片进入
从首页到内容页最多三次跳转，中途不会弹出浮层广告打断操作。
节点三浏览器适配
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查看当前浏览器主版本号
在浏览器右上角菜单里找到帮助或关于，弹出的窗口会写明版本号，记下前两位数字即可。
-
对照下方的适配清单
重点看两件事：版本是不是 2024 年之后发布的，系统是不是 Windows 10 或 macOS 12 及以上。
-
版本偏低就升级后重进
升级到最新大版本，关闭浏览器再重新打开首页。页面变形、按钮点不动这类现象，多半到这一步就消失了。
05浏览器适配清单
六款主流浏览器，对照版本自查
清单覆盖 Chrome、Edge、Firefox、Safari、360 极速与 QQ 浏览器，建议使用 2024 年后发布的大版本。系统方面，电脑端支持 Windows 10 及以上与 macOS 12 及以上；屏幕宽度 1280 像素以上能获得完整布局。
| 浏览器 | 建议版本 | 系统要求 | 版本查看方式 |
|---|---|---|---|
| Chrome | 2024 年后发布的大版本 | Windows 10 及以上 / macOS 12 及以上 | 右上角菜单 → 帮助 → 关于 |
| Edge | 2024 年后发布的大版本 | Windows 10 及以上 / macOS 12 及以上 | 右上角菜单 → 帮助和反馈 → 关于 |
| Firefox | 2024 年后发布的大版本 | Windows 10 及以上 / macOS 12 及以上 | 右上角菜单 → 帮助 → 关于 |
| Safari | 随 macOS 12 及以上系统更新到最新版 | macOS 12 及以上 | 左上角菜单 → 关于本浏览器 |
| 360 极速 | 2024 年后发布的大版本，并保持极速内核 | Windows 10 及以上 | 右上角菜单 → 关于，同时确认内核切换在极速模式 |
| QQ 浏览器 | 2024 年后发布的大版本，并保持极速内核 | Windows 10 及以上 | 右上角菜单 → 关于，同时确认内核切换在极速模式 |
装上多个浏览器的话，认准其中一个符合版本要求的固定使用，比在几个之间来回切换更容易排查问题。
06频道迁移
旧分类的名字不用记，先想内容类型
入口的位置没动，变的是归类和命名方式。只要还记得自己常玩的内容属于哪一类，就能对上新频道。导航在桌面端以悬浮胶囊形式常驻在页面顶部，任何一页都能直接切换，不用先回到首页。调整的过程记录在会馆日志里，想核对时间线可以翻一翻。
原来按对战、对抗去找的内容
→
竞逐厅
原来按单人、慢慢玩去找的内容
→
漫游厅
原来按多人、一起玩去找的内容
→
同频厅
- 先想内容类型，不用回忆旧分类叫什么名字，按上面对照表找到对应的厅。
- 从当前所在的任意页面，用顶部悬浮胶囊导航点进对应频道，单次切换即可完成。
- 频道内四个入口的排列顺序固定，第一次进去花半分钟认一圈，之后路径就固定下来了。
- 如果常玩的内容同时在两个厅里都有入口，按当天的心情挑一个进就行，两边数据各自独立记录。
07还没解决
两条路：先自查，再找人
指引走完问题还在，先看自查清单能不能定位到成因；确认是站点这一侧的情况，就把资料准备好交给客服，工作日当天就能收到回执。